予約ステップ／日本人スタッフ対応 オンライン予約 | イー ホテル サムイ島

ご予約完了までのステップ

ご利用規約をお読み下さい。

このページの最後にある「ご利用規約」ボタンをクリックして、「ご利用規約ページ」へジャンプして下さい。「ご利用規約ページ」の、内容を良くお読みいただき、内容にご同意いただける場合のみ、ページの下部にある「利用規約に同意します」ボタンをクリックしてください。このボタンをクリックすることで規約に同意されたこととみなされますので、あらかじめご了承ください。

予約フォームを送信

「ご利用規約」ページの「利用規約に同意する」ボタンをクリックすると、自動的に該当ツアーの予約フォームへジャンプします。

予約フォームに必要事項をもれなく入力後、送信ボタンを押すことで、弊社宛に予約情報を送信することができます。到着・発着飛行機の便名などが未定の場合は、その旨を備考欄にご記入下さい。

※フォームを送信する前にページ書かれている注意事項、キャンセル規約を必ずお読みください。

ご予約確認メールをお送りいたします。

予約フォームにて送信いただいた、ご予約依頼にもとづき、弊社にて空き状況等をを確認させていただいた上、１営業日以内に「ご予約確認メール」をお送りいたします。（諸事情により送迎車の手配が不可能な場合は、その旨お知らせいたします。

万が一、４８時間経過しても弊社からの返信がない場合は、システム上のトラブル等によるメールの不達が考えられますので、大変お手数ですが、下記アドレスまでお問合せください。

※フリーメール（特にYAHOOメール）をご利用の場合、迷惑メール振り分け機能によって、弊社からの添付ファイル、またはメールそのものが、迷惑メールフォルダへ移動されてしまう場合がございます。受信前に設定をご確認ください。

【お問合せアドレス】

samui@e-hotel-thailand.com

ご決済手続き

御予約内容に間違いがなければ、「ご予約確認メール」の指示に従って、弊社が「ご予約確認メール」を発送した日から１０日以内、もしくは「御予約確認メール」上に記載された期日までに、宿泊料金の全額をご決済ください。

決済方法は、銀行振込、もしくは、クレジットカードによるお支払いとなります。

※弊社からご予約確認メールを送信してから、４８時間以降にご予約をキャンセルされる場合は、「予約フォーム」および「ご予約確認メール」に明記されている、キャンセル規約に応じて、キャンセル料が発生しますのであらかじめご了承ください。

※銀行振込をご利用の場合、日本国内の口座、もしくは、タイ国内口座をお選び頂けます。振込手数料はお客さまの御負担となりますので、あらかじめご了承ください。

※ご入金後の処理を迅速に行うため、大変お手数ですが、お振込いただきましたら、e-mailにてご連絡ください。

※日本の銀行へお振り込みの場合、為替リスク、その他経費をカバーするため、弊社独自の換算レートを利用させていただきます。詳しくは利用規約をご参照下さい。

※カード決済をご利用の場合、カード決済手数料４％が加算されます。詳しくは利用規約をご参照下さい。

お支払い！！

御予約内容に間違いがなければ、この時点でご予約完了となります。万が一ご予約内容に誤り等がございましたら、できるだけ早く（４８時間以内）に連絡ください。

※万が一、ご予約をキャンセルされる場合は、「予約フォーム」および「ご予約確認メール」に明記されている、キャンセル規約に応じて、キャンセル料が発生しますのであらかじめご了承ください。

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